Über uns

Gastfreundschaft ist unser Handwerk

DPP Services GbR sitzt in Schwalbach am Taunus und stellt Empfangs- und Hotelpersonal für Frankfurt und das Rhein-Main-Gebiet. Wir stehen für herzliche Gästebetreuung, Diskretion und Personal, auf das sich Ihr Haus verlassen kann.

Kennenlernen
Team von DPP Services in einer Hotellobby

Rhein-Main

Frankfurt · Wiesbaden · Mainz · Darmstadt

Über uns

Service, Professionalität und Gastfreundschaft

DPP Services ist spezialisiert auf Empfangs- und Hotelservices im Rhein-Main-Gebiet. Wir bereiten jedem Gast ein herzliches Willkommen und erfüllen höchste Ansprüche an Qualität und Zuverlässigkeit.

Ob am Hotelempfang, im Unternehmensfoyer oder bei exklusiven Events – unser Team sorgt dafür, dass sich Ihre Gäste willkommen und bestens betreut fühlen. Mit maßgeschneiderten Lösungen und Liebe zum Detail setzen wir neue Maßstäbe.

Eingespieltes Personal

Feste Ansprechpartner statt wechselnder Gesichter.

Systemkenntnis

Erfahrung mit gängigen PMS- und Kassensystemen.

Unsere Werte

Neun Prinzipien, die jede Schicht prägen

Kundenorientierung

Ihre Zufriedenheit und die Ihrer Gäste stehen immer im Mittelpunkt.

Diskretion & Verlässlichkeit

Absolute Vertraulichkeit und Zuverlässigkeit sind selbstverständlich.

Flexibilität

Wir passen unsere Services an Ihre Abläufe und Systeme an.

Kompetenz

Langjährige Erfahrung, regelmäßige Schulungen, klare Standards.

Gastfreundschaft

Jeder Gast wird mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit empfangen.

Qualität

Höchste Standards in allen Servicebereichen – messbar und geprüft.

Teamarbeit

Wir arbeiten als Team und unterstützen uns gegenseitig.

Innovationsbereitschaft

Wir entwickeln unsere Dienstleistungen stetig weiter.

Kommunikation

Transparent, offen und zeitnah – mit Kunden und Gästen.

Haltung

Woran Sie uns erkennen

Anspruch

Empfang als Visitenkarte

Der erste Eindruck entscheidet. Deshalb behandeln wir den Empfang nicht als Nebenaufgabe, sondern als zentrale Servicedisziplin.

Team

Menschen mit Hotel-DNA

Unsere Mitarbeitenden kommen aus Hotellerie und Gastronomie – geschult, gepflegt und sicher im Umgang mit internationalen Gästen.

Arbeitsweise

Ihre Standards, unser Handwerk

Wir arbeiten nach Ihren SOPs, in Ihren Systemen und in Ihrem Rhythmus – mit fester Ansprechperson und dokumentierten Übergaben.

„Wir bereiten jedem Gast ein herzliches Willkommen – und geben unseren Kunden die Sicherheit, dass der Empfang immer besetzt ist.“
DPP Services · Empfang & Hotelservices